Communication d’équipe • Personnalité • Savoir-être • Évolution professionnelle
Comprendre sa personnalité et son savoir-être pour mieux évoluer
Référence : DEVPERSO01
Une formation opérationnelle pour mieux identifier ses traits de personnalité, comprendre leur impact dans les relations professionnelles et développer un savoir-être adapté à la communication d’équipe.
- 2 jours • 14 heures
- 6 participants max.
- Intra-entreprise, coaching, individuel
- Présentiel, distanciel, hybride
Besoins des équipes et des organisations
La personnalité influence directement la manière dont chacun communique, coopère, gère les tensions, occupe sa place dans une équipe et construit son parcours professionnel.
En entreprise, le savoir-être ne relève pas seulement de la bonne volonté. Il s’appuie sur des repères comportementaux, relationnels et communicationnels observables. Mieux comprendre sa personnalité permet de mieux ajuster son comportement, de faciliter les relations professionnelles et de renforcer l’efficacité collective.
Apports de la formation
Cette formation aide les participants à mieux comprendre leurs traits de personnalité, leurs modes de fonctionnement et leur impact sur leur savoir-être quotidien.
- Identifier ses traits de personnalité et ceux de ses interlocuteurs.
- Comprendre l’impact de la personnalité sur la communication verbale, non verbale et relationnelle.
- Faire évoluer son savoir-être dans des actions concrètes du quotidien professionnel.
- Communiquer plus constructivement avec des personnalités différentes.
- Repérer les situations récurrentes qui offrent un potentiel de croissance personnelle et professionnelle.
Objectifs opérationnels
- Savoir identifier ses traits de personnalité et ceux de ses interlocuteurs.
- Repérer leurs impacts sur le savoir-être et les relations professionnelles quotidiennes.
- Faire évoluer son savoir-être par des actions concrètes et observables.
- Optimiser sa communication verbale et non verbale.
- Communiquer constructivement avec des interlocuteurs aux personnalités différentes.
- Identifier les situations à potentiel de croissance personnelle pour mieux les exploiter.
Public concerné
- Collaborateurs souhaitant aligner leur parcours professionnel sur leurs talents.
- Managers souhaitant mieux comprendre leur style relationnel et comportemental.
- Professionnels voulant développer leur savoir-vivre professionnel.
- Équipes souhaitant faciliter leurs relations, leur coopération et leur communication quotidienne.
Prérequis
Aucun prérequis n’est nécessaire. Une volonté de réflexion sur ses comportements professionnels facilite l’appropriation.
Durée
Deux jours, soit 14 heures, consécutifs ou non.
Formats
Intra-entreprise, coachings, présentiel, distanciel et hybride. 6 participants maximum par session.
Contenu clé de la formation
1. Découvrir le concept de personnalité
- Comprendre pourquoi la personnalité apparaît et quel rôle elle joue.
- Identifier les mythes et confusions fréquents sur la personnalité.
- Prendre les précautions nécessaires dans l’étude de la personnalité.
- Mesurer l’impact de l’environnement sur le développement de la personnalité.
- Comprendre les raisons des questionnements et doutes sur sa personnalité.
- Distinguer personnalité professionnelle et troubles de la personnalité.
2. Comprendre la construction de la personnalité
- Explorer les dialogues des trois cerveaux, notamment le cerveau de la mémoire et de l’expérience.
- Repérer les facettes psychologiques : comportements et émotions.
- Identifier les facettes directionnelles : sa vision et celle des autres.
- Comprendre les facettes liées à l’aspect : perception intérieure et souhait d’image.
- Découvrir les trois processus marquant les relations humaines : ouverture, contrôle, inclusion.
3. Éviter ce qui ne fonctionne pas
- Comprendre l’illusion des bonnes résolutions face à la force des automatismes.
- Identifier ce qui peut réellement évoluer et ce qui relève d’une greffe comportementale.
- Repérer la force des injonctions parentales et la résistance de l’ego.
- Accepter ses capacités, ses limites, ses défauts et ses marges d’évolution.
4. Mieux percevoir sa personnalité
- Utiliser quatre questions pour connaître ses préférences psychologiques.
- Comprendre l’orientation de la personnalité selon les rôles endossés en groupe.
- Mieux se connaître avec l’outil d’analyse de la personnalité Process Com.
- Mettre en lien personnalité, interactions et communication professionnelle.
5. Agir avec sa personnalité dans le savoir-être
- Identifier les manifestations quotidiennes du savoir-être professionnel.
- Repérer les leviers de changement offerts par la personnalité.
- Étudier le rôle des croyances et des valeurs.
- Analyser son style de vie, son rapport au temps, à l’espace et à l’organisation.
- Comprendre introversion, extraversion et marques de reconnaissance.
- Agir avec souplesse plutôt qu’en rapport de force.
6. Utiliser la dynamique des fonctions
- Assimiler l’ordre fonctionnel : dominante, auxiliaire, tertiaire, inférieure.
- Utiliser les fonctions dans la résolution de problèmes.
- Comprendre l’évolution des fonctions tout au long de la vie.
- Identifier, utiliser et mettre en avant ses talents.
7. Développer son savoir-être professionnel
- Comprendre le rôle d’une bonne marque professionnelle.
- Évaluer les conséquences de son savoir-être sur soi et son quotidien.
- Identifier son rapport au savoir-être et au savoir-vivre avec les autres.
- Adopter le bon comportement professionnel en entreprise.
8. Travailler image de soi, confiance et communication
- Distinguer connaissance de soi, image de soi et confiance en soi.
- Comprendre l’impact de son image sur soi et sur les autres.
- Évaluer la contribution positive de son image professionnelle.
- Prendre conscience de l’impact du comportement non verbal dans la communication.
9. Intégrer les règles de la vie en entreprise
- Comprendre les notions de respect mutuel et de harcèlement moral.
- Identifier le fonctionnement, les règles et usages de chacun.
- Utiliser les règles de politesse et les expressions appropriées à chaque circonstance.
- Intégrer la culture de son entreprise : valeurs, codes, objectifs et contraintes.
- Développer son écoute active et optimiser sa communication.
- Intégrer les technologies dans l’appréciation du savoir-vivre professionnel.
10. Gérer les situations délicates et construire son plan d’action
- Choisir entre tutoiement et vouvoiement selon le contexte et la distance relationnelle.
- Éviter et rattraper les impairs de communication et de savoir-être.
- Présenter et recevoir des excuses de manière professionnelle.
- Savoir s’intégrer dans une équipe avec discernement.
- Construire son plan d’action personnel.
- S’auto-coacher grâce à l’outil de coaching GROW.
Méthodes pédagogiques
- Alternance de coaching et de formation.
- Approches démonstratives, magistrales et de découverte.
- Nombreux exercices d’application.
- Analyses de situations professionnelles vécues par les participants.
- Travail de clarification sur les comportements, les perceptions et les marges d’évolution.
Positionnement et évaluation des acquis
- Tests et quiz de positionnement en entrée de formation.
- Exercices d’application au fil des séquences.
- Travail de synthèse sur les traits de personnalité et le savoir-être professionnel.
- Quiz de synthèse en fin de formation.
- Plan d’action personnalisé pour consolider les acquis.
Les plus pédagogiques
- Formateur coach certifié.
- Approche centrée sur la progression concrète du savoir-être professionnel.
- Travail en petit groupe pour permettre un accompagnement précis.
- 6 participants maximum en présentiel comme en distanciel.
- Bilan et plan d’action personnalisés à l’issue.
Aide-mémoire
- PowerPoint utilisé pendant la formation.
- Repères sur la personnalité, le savoir-être et les comportements professionnels.
- Grille personnelle de réflexion sur ses talents, ses limites et ses axes d’évolution.
- Plan d’action individuel.
Actualisation : mai 2026.
Modalités pratiques
- Formation disponible aux entreprises et individuels.
- Formats : intra-entreprise, coachings, présentiel, distanciel et hybride.
- Dates, lieux et tarifs sur devis personnalisé.
- 6 participants maximum par session pour un travail poussé et des feedbacks individuels.
- Inscriptions entreprises et individuels par email à patrickjay@face-equipe.fr.
- Confirmation sous 24 heures par retour.
- Sessions garanties à la première inscription.
- Interface Teams pour les sessions distancielles.
- Accessibilité : locaux de Paris Centre handi-accessibles ; équipes sensibilisées aux besoins des personnes malentendantes et malvoyantes ; signaler tout besoin d’adaptation.
Vous voulez renforcer le savoir-être et la qualité des relations d’équipe ?
Cette formation aide les professionnels à mieux comprendre leurs traits de personnalité, à ajuster leur comportement quotidien et à développer une communication plus constructive avec des interlocuteurs différents.
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